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助力智慧城市建设—电子纸提升旅客出行体验

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机场作为城市交通系统的重要组成部分,规模日趋扩张,其所需承载的旅客数量快速增长。随着业务快速发展,为了满足旅客越来越高的出行期待,机场基础设施和保障资源需要通过新技术、新设备与业务相融合,提升运行效率和服务品质,解决旅客在当前机场服务旅程中存在的痛点,实现体验升级。

电子纸显示器助力机场拥抱数字化、智能化的图景正在我们眼前展开。当显示新技术与机场相遇,会产生怎样的火花?这张“纸”在机场带给我们是怎样的体验?随着各航空公司大力推动智慧机场建设和新技术应用,电子纸显示器助力机场“智”绘未来正由梦想照进现实,改变我们的乘机出行习惯与体验。

更省心的行李托运

如今,自助行李托运已屡见不鲜。尽管自助托运手续办理无需人工服务,排队时间更短,但仍存在着过程中行李传输混乱导致丢失的风险。为了提升旅客体验,电子纸行李牌逐渐受到重视。目前,我国南航、东航都推出了这项服务。

电子纸行李牌集合了蓝牙、RFID与条形码识别技术,以电子纸显示器进行显示,可固定在行李箱上长期重复使用。电子纸断电常显的特性,让行李牌可在无电状态下持续显示既有信息,耗电量极低、防水耐摔,对行李精准实时跟踪定位,避免丢失,降低旅客对托运行李的焦虑。

更便捷的登机流程

现在的机场手续办理流程存在着许多需要排队的环节,旅客在排队过程中,通常无法坐下休息,也很难专注于某项事务活动,往往还会焦虑是否能按时赶到登机口。

电子纸行李牌在实时互动系统的协助下,乘客可自行于APP更新行李牌显示的搭乘航班信息,加速办理登机手续,电子纸显示器以智能出行的便捷应用,助力旅客出行效率提升,也协助机场提升运营效率。

更舒适的候机服务

传统航空休息室使用纸质宣传台卡,当台卡内容需要更新或脏污、破损时,需重新印刷制作,浪费资源纸张且不环保。

我国深圳航空贵宾休息室采用电子纸桌牌,电子纸显示器类纸、无蓝光反射的特性,更好的与氛围融合,为深航VIP客户带来了更舒适、惬意、高端的候机体验。仅需通过无线传输技术即可实现内容更新,提升效率的同时,也助力于我国双碳战略目标实现。

更灵活的客流缓解

对旅客而言,在陌生且规模庞大的机场中,快速定位并找到正确的方向是一大挑战,能够帮助他们的只有机场导视标志和信息指示牌以及零星的人工咨询柜台。电子纸信息指示牌除提供实时航班信息、服务信息外,指引直接通过机场的所有客流灵活快速的分散,帮助处理交通拥堵和安全问题,同时减少排队时间。

将绿色环保的电子纸信息牌应用于机场航站楼内,在阳光直射下,高对比度画面仍清晰可见,成为最适合环境光线复杂的机场中智能指示牌的屏幕。其双稳态特性帮助节约电力,同时也能使系统在设置时无需额外建置电力路线,从而降低整体建置成本与时间、以及施工给机场运营带来的不便。

在新技术与服务设计的共同推动下,机场的出行体验将变得更加高效、便捷,富有人情味。机场不再只是一趟出行旅程的开端或结束,而是以其流畅的出行体验以及贴心的顾客服务,使其变成一段让旅客享受的智能化旅途。DKE东方科脉作为物联网领域新型电子纸显示技术制造服务商,将在电子纸产品与技术上持续发力,助力机场智能化体验升级。

Tags: 智慧交通, 智慧城市
国际能源电力价格巨幅增长 电子纸助力领域绿色低碳发展
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